A 2019/1937 EU irányelvnek megfelelően 2023. július 24-én lépett hatályba a panaszokról, a közérdekű bejelentésekről, valamint a visszaélések bejelentésével összefüggő szabályokról szóló 2023. évi XXV. törvény (Panasztörvény), amely a magán szektorra nézve is szabályozza a visszaélés-bejelentések kezelésének rendjét és a bejelentők védelmét – így a törvény személyi hatálya a magyar vállalkozások jelentős részére kiterjed.
A szabályozás célja, hogy ne érhesse retorzió a munkavállalót vagy az alvállalkozót, ha az általa tapasztalt visszélésről bejelentést tesz, egyúttal, hogy a visszaélést bejelentők védelmével átláthatóbbá váljon a szervezetek működése.
A törvény előírja, hogy a foglalkoztatóknak a belső visszaélések bejelentéséhez bejelentési csatornát kell biztosítaniuk, létre kell hozniuk egy belső visszaélés-bejelentés rendszert, amely garantálja a bejelentő anonimitást.
Az MKVK Oktatási Központ Kft. két megoldással is segíti a belső visszaélés-bejelentési rendszer kialakítását. A Panaszrendszer.hu webalkalmazás felületén üzemeltetheti rendszerét, vagy külső szervezetként megbízhatja az MKVKOK-t visszaélés-bejelentés rendszere működtetésével.